①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
とても親切に親身になって対応して頂きました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
紹介文を一生懸命考えて下さり聞いた時はとても上手にまとまっていて感動しました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
私たちの気持ちを考え、気遣ってやさしく接してくれました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
母の時もとてもありがたく思いました。父もきれいにして下さり、本当に感謝の気持ちです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
おいしかったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
施設もきれいですべて揃っていました。気持ちよく使わせていただきました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
前回の資料をみながら同じようになるように考えてもらいました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
喪主になり不安ばかりでしたが、担当者やスタッフの方に助けていただきました。大変なお仕事だと思いますが、みなさん一生懸命でとてもありがたかったです。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
