2021年2月 松山葬祭館ご葬儀 松山市在住 I様 父の大好きだったカレーがサプライズで出て来たのは本当にうれしくまたみんながなごみました。 アンケート原本を見る 担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか? とても話しやすく良かったと思います。 その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか? 【司会者】 父との思い出などよく聞いていただきあたたかいナレーションでしたのでやさしい気持ちで父を見送ることができました。 【通夜・告別式の女性スタッフ】 ていねいでした。 【納棺・湯かんのスタッフ】 ていねいに対応して下さいました。 お料理の内容や味はいかがでしたか? ・おいしかった ・内容も良かった 宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか? すごしやすかった 葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか? ございません その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。 父の大好きだったカレーがサプライズで出て来たのは本当にうれしくまたみんながなごみました。 様々な面でご配慮頂き、ありがとうございました。 人の最後をお手伝いするという心が、全てのスタッフにこれからもあることを願っています。 ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか? ★★★★★★★★★★ 10/10 10 担当者より この度は葬儀後のお忙しい時にもかかわらず、早々にアンケートの返信頂き誠にありがとうございます。 特に最後の「人の最後をお手伝いするという心が・・・」というご意見、正におっしゃる通りでございます。 今後も更に「その心」を我々スタッフ全員が肝に銘じ常に念頭におきながら、お客様の気持ちに寄り添い、より一層ご満足頂けるよう精進してまいります。 追伸 愛するご家族を見送られて、今までとは違った生活をお過ごしかとはおもわれますが、葬儀後の事等でご心配なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 前の記事へ 次の記事へ