①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
突然の電話依頼にもかかわらず、とても親切丁寧に対応していただきました。初めてのことで何をどうしたら良いのかわからず不安でしたが、おかげで無事葬儀を執り行うことができ、感謝しています。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会者】
家族葬といっても一般の葬儀とまったく変わらず、むしろとても良かったので驚きました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
丁寧な接客をしていただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
丁寧な接客をしていただきました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
持ち帰り用の御膳を用意してもらったのですが、料理の味付けが良く、家族皆で美味しく頂きました。中身もボリュームがあり、満足です。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
宿泊施設はとてもきれいで、すべて設備も整っており快適でした。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
しっかり説明して頂きましたので、ありません。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
