①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
私たち家族の意向をすべて取り入れて下さり、大満足ですし、感謝しています。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
打ち合わせした通りの内容をうまく文面に作り上げていただき、故人（母）の歴史を涙ながら聞く事ができました。満足しています。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
良くしていただきました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
参列して頂いた中から美味しかったと言われる事が多数聞かれたので、私共も安心しました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
1日1組だけの新しい施設でしたから気持ち良かったですし、通夜の夜も故人（母）とゆっくり過ごす事ができました。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
ないです。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
故人（母）の大好きな生花に囲まれ、身内の寄せ書き、ひ孫達の写真も会場前に飾られ、棺の中には母の好物な品々も準備して下さり、今まで点滴だけで食べれなかっただけにその配慮がうれしかったです。葬儀に使われた生花が美しすぎて色づかい、組み合わせもうまく感激しました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
