①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
とてもよかったです。細かいところまでやっていただいて助かりました。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
わからないところは細かく私たちにも分かりやすく教えて頂きました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
色々と気をかけてくださり、声をかけてもらったので助かりました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
初めての事だったのですが、父が気にしていた髪の毛も切っていただいたので、すごくうれしかったです。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
通夜の日にお寿司が入っていなかったのですが、女性のスタッフの方がすぐに対応してくださり、ありがたかったです。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
すごくきれいにしてもらっていたのでうれしかったです。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
自分たちが思っていたよりかは安くできたし、何にいくらいるかがはっきりわかっていたのでよかったです。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
わからないところであったりしたら、すぐに対応して下さり、49日の朝まできちんとしてもらったので、うれしかったです。色々ありがとうございました。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
