①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか? 親切ていねいで、大変安心しました。 ②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか? 【司会】 聞きとりやすい言葉、口調で心おだやかにすごせました。 【通夜・告別式の女性スタッフ】 おだやかな態度で、気持ち良く感じました。 【納棺・湯灌のスタッフ】 心をこめて、父をきれいにして下さり、ありがとうございました。 ③お料理の内容や味はいかがでしたか? 親族もおいしいと言っていました。メニューもたくさんあり、よかったです。 ④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか? 宿泊人数が急に変更になったのに、すぐ対応して下さりありがとうございました。 ⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか? 今のところございません。 ⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。 松山のしきたりを知らないので、これからもよろしくお願い致します。 ご意見・ご協力ありがとうございました。 ご葬儀アンケート 前の記事へ 次の記事へ