2021年9月 松山葬祭館ご葬儀 M様

2021年9月 松山葬祭館ご葬儀

松山市在住 M様

急な依頼にもかかわらず丁寧で親身になって分からない事も細かく教えてもらって安心しておまかせすることができました!!

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

急な依頼にもかかわらず丁寧で親身になって分からない事も細かく教えてもらって安心しておまかせすることができました!!

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
とてもよかったです。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
とてもよかったです。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
1つ1つ説明してもらい、こちらの細かいお願いも聞いてくださりすっきり、かっこよく着替えもしてもらってすごくまんぞくしてます。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

写真で見たよりボリュームもあって食べやすいような工夫もされていておいしく頂きました。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

事前の少しの打ち合わせにも関わらず、お花も好きな色合いでお供えものも、ちょっとしたアンケートに答えただけなのにカンペキすぎました。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

正直・・・私なりにこだわりまくりだったので、ここまでしてもらってこの料金は安すぎるくらいでした。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

白石さんに担当してもらって最初はこんな若い人で大丈夫?と思ったりしましたがすごく細かく、こちらの細かいお願いも聞いてもらい丁寧すぎなくらい丁寧でこちらもおちついて喪主を務めることができました!
本当にドリーマーさんにお願いしてよかったです!!

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

この度は葬儀後のお忙しい中にもかかわらず、早々にアンケートを返信頂き誠にありがとうございます。
担当者として他のスタッフより若い為、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
最後をお見送りされる喪主様のご意向やこだわりなどお聴き取りさせていただき、最後のお見送りをお手伝いさせていただきありがとうございました。
今後とも喪主様に安心してお見送りをして頂けるような担当者として精進してまいります。
追伸 愛するご家族を見送られて、今までとは違った生活をお過ごしかとは思われますが、ご心配なことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
また先日の四十九日法要お疲れ様でございました。
季節の変わり目にて少しずつ寒くなり、体調も崩しやすい季節になってきましたがどうぞご自愛くださいませ。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。