2021年9月 夢想庵ご葬儀 Y様

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2021年9月 夢想庵ご葬儀 Y様

松山市在住 Y様

行動1つ1つの意味を簡単に説明してもらえたのが良かった。生前に好きであった食物を提供していただき、大変心が温まった。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

親身になって対応していただき大変良かった。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
担当者と同じ。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
親切に対応いただいた。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
丁ねいに対応いただいた。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

1人前のボリュームがやや多すぎた。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

快適にすごさせていただいた。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

特になし。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

・行動1つ1つの意味を簡単に説明してもらえたのが良かった。
・生前に好きであった食物を提供していただき、大変心が温まった。

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 8

担当者より

この度は葬儀後のお忙しい中アンケートにご協力いただきありがとうございました。
また、お母様にて早速会員へのご入会も賜り誠にありがとうございました。夢想庵の近くなので今後とも末永くのご愛顧を賜りたく思っております。
我々スタッフ一同、更にお客様にご満足いただける葬儀を目指して今後も頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ご家族皆様のご健康をお祈りいたしております。