2021年7月 夢想庵ご葬儀 梶原様

2021年7月 夢想庵ご葬儀

松山市在住 梶原様

今回、私が身内ではじめての葬儀にはなりまして、不安もあったけど、何回も野島さんがわかるまで丁寧に説明してくれて本当に助かりました。

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担当者の対応や接客態度等はいかがでしょうか?

私たちの気持ちに寄り添ってくれて安心できた。

その他のスタッフの対応や接客態度はいかがでしたか?

【 司会者 】
とても良かったです。
【 通夜・告別式の女性スタッフ 】
いろんな事に対応(すぐに)してくれて助かりました。
【 納棺・湯かんのスタッフ 】
あんなにきれいになるとは思わなかったけど、丁寧に説明してくれた。

お料理の内容や味はいかがでしたか?

内容はたくさんあって"ごうか"に見えて、来てくれた人も、すごく良かった、おいしかった、量も多かった、と言ってくれた。

宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか?

新しい建物なのできれいに掃除してあったし、良かった。

葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか?

担当の野島さんが丁寧に詳しく説明してくれたので良かった。

その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入ください。

今回、私が身内ではじめての葬儀にはなりまして、不安もあったけど、何回も野島さんがわかるまで丁寧に説明してくれて本当に助かりました。父も喜んでいると思います。
本当に野島さんにはお世話になりました。
ありがとうございました。

この度の葬儀全般についてご満足いただけましたでしょうか?

5点満点中 5

ドリーマーでの葬儀を親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか?

10点満点中 10

担当者より

その節は大変お疲れ様でございました。
お疲れの中、アンケートのご返信、また我々スタッフへのお言葉に大変恐縮しております。重ね重ねのお心遣いに感謝しております。誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同、皆様にご納得いただけるようなご葬儀が出来るよう努めてまいります。また、何かございましたらお声かけ下さい。
この度は誠にお世話になりました。ありがとうございました。