2023年10月 夢想庵ご葬儀 G.O様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
この度も大変お世話になりました。
慣れない葬儀ですが、担当者の方の分かり易い説明、スムーズな進行でバタバタする事なく葬儀を執り行うことができました。
これも山本さんはじめスタッフ様のお陰でできたことだと感謝しております。
また、控室も使いやすく清潔で、3日間気持ち良く過ごさせていただきました。2回目ということもあり、リラックスできたのかも知れません。
心残る葬儀をありがとうございました。
担当者からのメッセージ
この度はご葬儀後のお忙しい中アンケートのご協力頂き、誠にありがとうございました。
先日、四十九日法要・ご納骨を終えられ、少し安堵されてた様に感じ、私も一安心致しました。まだこれからも追善供養がございますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
我々スタッフ一同、今後もお客様に寄り添い、ご要望に応えられるよう励んでまいります。
この度は誠にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の4つのメリット
1
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
2
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
3
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
4
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。