2026年10月 家族葬ホール夢想庵ご葬儀 T.N様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
事前に相談の山本さんから当日の松下さんまで、親身に色々とお話を聞いていただき、葬儀を滞りなく務めれるようにお力添え下さいましてありがとうございます。遠方より来ましたので事前に相談させていただいてたのは、その時を迎えて、私自身焦ることなく粛々と準備できました。家族の間で話し合えたのも良かったです。当日私一人で色々と決めていたら、故人とのお別れをしっかりとできなかった様に思います。
実家や病院に行き棺に入れる物など家族で行けた事は良かったです。
湯灌の儀式と納棺まで家族皆でさせていただき、ゆっくりとしたとても良い時間で父も表情が気持ちよさそうに見えました。
湯灌の儀式を初めてさせていただき、家族全員でじぃじの最後のお風呂のお手伝いが出来たことは、皆心ひとつに父を送り出す事の親族の心の準備ができました。
父も温かいお湯で表情が気持ちよさそうに思いました。その後、皆で食事をしましたが自然と父の思い出話しが出て、哀しい思いから楽しかった思い出にひたりました。
担当者からのメッセージ
この度は、心温まるアンケートをお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
事前のご相談からご葬儀まで私どもの対応に温かいお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
湯灌の儀式では、ご家族皆様でお父様の最後のお風呂のお手伝いをしていただき、皆様のお気持ちを一つにしてお見送りするお時間となりましたこと、私共も大変うれしく感じております。その後も皆様で思い出話をしながら過ごされたとの事、お父様との大切な思い出の一つになりましたら幸いです。
これからもご家族皆様のお気持ちに寄り添ったお手伝いを心掛けてまいります。
この度は大切なお見送りをお任せいただき、本当にありがとうございました。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
・わからないことをもう一度質問しても同じようにきちんと説明...
柔軟に対応して頂いたおかげ...
コロナで...
母も満足だったと思います。きれいに化粧し、ありが...
説明も分かりやすいし、聞いたら何でも知ってい...
ドリーマーの事前相談のお約束
- 知識豊富なスタッフが対応します
- 事前相談は無料です
- 何度でもご相談いただけます
- 必要な金額をすべてお伝えいたします
- 会館、ご自宅、その他ご希望の場所で行えます
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
