①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか？
当方の気持ちに寄り添って頂いて、すべての事柄に安心して頼る事が出来ました。事務的な雰囲気を感じさせず、不安一杯の中を暖かい応対を受け大変感謝しています。
②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか？
【司会】
当方を安心させる暖かい受け答えで気持ちが安らぎました。
【通夜・告別式の女性スタッフ】
随所に暖かいお気遣いを頂いて、安心して頼らせて頂きました。
【納棺・湯灌のスタッフ】
人間味溢れるお話しを交えて頂き、全てを任せられる大きな安心感を覚えました。
③お料理の内容や味はいかがでしたか？
薄味で大変良かったです。正直味はあまり記憶に無いですが、結構減っていたので安心しました。
④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか？
施設、設備面は不満は何も無いです。生花は告別式場の飾りつけのすばらしさには感動しました。花好きの母も大満足だったと思います。
⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか？
ありません。金額面でも大変お世話になりました。
⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。
改善点は思い浮かびません。全体の印象として完全に当方の立場に立って、気持ちで寄り添い続けて頂いたの一言につきます。
ご意見・ご協力ありがとうございました。
