①担当者の対応や接客態度等はいかがでしたか? 気持ちよく対応して頂きありがたかったです。こちらの希望を伝えたところ色々と配慮して頂き、感謝しています。 ②その他のスタッフの対応や接客態度などはいかがでしたか? 【司会】 【通夜・告別式の女性スタッフ】 あまり接することもなかったです。 【納棺・湯灌のスタッフ】 納棺の時もう少し時間がほしかったです。 ③お料理の内容や味はいかがでしたか? 葬儀の時はお料理がおいしくないと思っていましたが、おいしかったです。 ④宿泊施設・告別式場の設備・生花などにお気づきの点はございませんでしたか? 突然のことだったので、ネットで調べ、我が家に交通の便の良いところで建物自体も暗くなりがちな雰囲気が多いけれどそのようなこともなく泊まることができ良かったと思います。 ⑤葬儀代金につきまして何か不明瞭な点はございませんでしたか? 何もない。 ⑥その他お気づきの点や改善すべき点がございましたらご記入下さい。 ご意見・ご協力ありがとうございました。 ご葬儀アンケート 前の記事へ 次の記事へ