2023年10月 夢想庵ご葬儀 K.M様 お客様アンケート
説明も分かりやすいし、聞いたら何でも知っているし、要望に寄り添おうとして下さって、感謝しかない。
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
初めてで全く分からなかったが、1つ1つ教えてくださった。
説明も分かりやすいし、聞いたら何でも知っているし、要望に寄り添おうとして下さって、感謝しかない。
何回も料理の数の変更を遅くまでして、申し訳なかったです……
すごく立派な祭壇で、スムーズに進めて下さり、ありがとうございます。
この日も料理の事で変更をくり返し、申し訳なかったです……
この日も朝から料理の事で相談してしまって、申し訳なかったです……
スムーズに進めて下さり、安心しかなかったです。
家に仏壇を設置して下さり、飾り方や供養の仕方や、今後の事を教えて下さり、本当にありがとうございました。
家族全員で感謝しております。
内田さん、本当にありがとうございました。感謝しかないです。
1つ1つ丁寧に教えて下さり、安心できました。
ありがとうございました。感動しました。
担当者からのメッセージ
この度は葬儀後のお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
ご子息皆様で協力し合ってお母様をお見送り出来た事、またそのお手伝いが出来た事、嬉しく思います。
また、早速会員にも入会いただきありがとうございました。
至らぬ点もあったかと思いますが感謝のお言葉を頂戴し、ありがとうございました。スタッフ一同今後も皆様方に寄り添うサービスに努めさせていただきます。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
