2025年8月 夢想庵ご葬儀 S.H様 お客様アンケート
アンケートにお寄せいただいたご意見・ご感想
アンケートにお寄せいただいた
ご意見・ご感想
亡くなってから式までが短かったので、私たちはどうしたらいいのやら、そして決めごとなど追われるようにあり必死でしたが、松下さんが丁寧に進めて下さり、助けて下さったことでなんとか前日までをやりすごせました。
通夜当日の午前中は、午後に備えて少し余裕がありゆっくりできました。
やるかどうか迷った湯灌でしたが、とても丁寧に心を込めてやって下さり、終わったあとの父の表情がとてもやさしい満ち足りた顔になっていて、ほんとうにやって頂いてよかったです。孫たちが食事の後さわがしくしてしまいましたが、笑顔で「だいじょうぶですよ、お父様も喜んでいらっしゃるとおもいますよ」と言って下さいました。
少し早めに行ったつもりでも、あわただしく時間がすぎていきバタバタしてしまいましたが、会場がすばらしくて胸がいっぱいになりました。
すてきな式をありがとうございました。無事に終えることができましたこと、心よりお礼を申し上げます。松下さんに「記憶に残る式となられましたでしょうか」と聞かれ、本当にそのとおりだったと、満足な気持ちでいっぱいでした。父も喜んでいたに違いありません。
すばらしい式を本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
ひとつだけ、とても残念だったことはお寺のお坊さん。私たちに心を寄せてくださっていないと感じることがたびたびあり、ひとことも遺族に向けてのお言葉も頂けず悲しかったです。
担当者からのメッセージ
先日のご葬儀では、大変お疲れ様でございました。また、ご多忙の中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございます。
慌ただしいご準備の中でも、お父様との最後のお時間が少しでも思い出に残るものとなり、そのお手伝いが出来ましたことに安堵しております。湯灌についても迷われていらっしゃいましたが、「やって良かった」と感じていただけたことを嬉しく思います。
故人様のお人柄を偲びながらお手伝い出来ましたことは、スタッフ一同にとっても忘れられない時間となりました。これからも、ご遺族様のお気持ちに寄り添えるよう努めてまいります。今後もお困りごと等ございましたら何なりとご相談ください。
アンケートのご協力ありがとうございました。
お客様からいただいたアンケートのご意見ご感想は今後のより良いサービスの向上のため役立てさせていただきます。
その他のお客様の声
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柔軟に対応して頂いたおかげ...
コロナで...
母も満足だったと思います。きれいに化粧し、ありが...
説明も分かりやすいし、聞いたら何でも知ってい...
私達の希望を全て取り入れてくださり、本当にあ...
気がねせず過ごせて良かったです。
事前相談の４つのメリット
１
ご相談の内容はしっかりと情報共有をしているから安心
事前にお伺いしている内容をスタッフ間にて共有しておりますので、お葬儀の打合せの際に一から説明して決めていくというご負担を減らす事ができます。
２
ご要望に沿ったお葬儀内容や見積もりを提案いたします
宗派・会葬者数・お葬儀内容によって葬儀費用は異なりますので、打合せをもとにご要望に沿った内容にてご提案いたします。 また、お葬儀の内容によってドリーマーの会員や保険に加入をする事によりメリットがある場合はご案内をさせて頂きます。
３
葬儀の際や葬儀後に必要な物を事前に準備することができます
お葬儀の際には、故人様のお写真・お茶碗・思い出の品などの準備物や、葬儀後の諸手続など多々ございます。 準備物、諸手続(死亡届・銀行解約・未支給年金、保険手続きなど)についての方法をご説明させていただきます。
４
ご本人やご家族の希望に沿った悔いのない式を行う事ができます
気持ちが落ち込み動転している中で、葬儀に関する沢山の事を決め準備をすることは大変です。故人様が望んでいる式や、呼びたい人、好きなものなどを事前に把握しておくことで、ご希望に沿った式をスムーズに行うことができます。
事前相談の流れ
step.1
お電話、またはWEBの事前相談予約フォームより希望日時をお申込みください
step.2
改めて担当者よりお電話させていただき、事前相談の日時を決定します
step.3
当日希望場所にてご相談となります。
